Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Retourneren

    U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Veldshop.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of het ingevulde Modelformulier herroepingsrecht meesturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

     

    Retourbeleid zakelijke klanten

    Bovenstaande rechten komen te vervallen als het gaat om een zakelijke bestelling (B2B). Alle zakelijke bestellingen zijn definitief. Wel willen we met u meedenken over het eventueel omruilen van producten. U kunt altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »